Ojee, cadeaubon verlopen… Hoeveel ongebruikte cadeaubonnen heb jij nog in de la liggen?

Cadeaubonnen en belevenisbonnen blijven populaire en veelgegeven geschenken. Werkgevers denken vaak dat personeel hier blij mee is, omdat ze zelf iets kunnen uitzoeken dat ze graag willen hebben of doen. En het is natuurlijk een makkelijk cadeau om te geven.

Als werkgever moet je jezelf echter de vraag stellen of een cadeaubon voor je relaties of personeel wel echt meerwaarde biedt als kerstgeschenk, en uiteraard ook wat voor soort bon gewaardeerd wordt en welke minder. Uit recent onderzoek blijkt namelijk dat twee op de tien houders van een cadeaubon tegen problemen aanlopen bij het inwisselen ervan. En 48% van de gekochte cadeaubonnen wordt zelfs nooit ingeleverd. Bijna de helft dus! (Bron: Consumentenbond)

Het komt regelmatig voor dat een bon ergens in een la belandt en vervolgens wordt vergeten. Op het moment dat er wordt opgeruimd, vindt men de bon, die 9 van de 10 keer inmiddels verlopen is. Dat is natuurlijk zonde.

Dit geldt vooral als het volledige bedrag dat door het bedrijf opzij is gezet voor een jaarlijks geschenk, zoals met de zomervakantie of de feestdagen, wordt besteed aan een cadeaubon die vervolgens niet wordt gebruikt.

Vooral ‘belevenisbonnen’ vallen volgens onderzoek van de Consumentenbond vaak tegen. Met deze bonnen kun je allerlei leuke uitjes boeken, zoals een hotelovernachting, een diner, een activiteit of een borrel. Het is echter gebleken dat sommige uitgevers van dit soort bonnen misleidende informatie geven, of dat het inwisselen van deze bonnen erg moeizaam verloopt. Hierdoor kan de hele ervaring al snel uitlopen op een teleurstelling.

Hoe dan wel?

Het werkt beter om een bon te combineren met andere bruikbare producten in een zomergeschenk of kerstpakket. Zo wordt de cadeaubon onderdeel van een groter geheel, waardoor niet het hele budget aan één kaart wordt besteed. Combineer het bijvoorbeeld met lekkere etenswaren die de ontvanger direct kan gebruiken en die bij de meeste mensen in de smaak vallen. Kies je daarnaast voor een cadeaubon die gemakkelijk in te wisselen is en langere tijd geldig blijft, dan is de kans groter dat je geschenk goed gebruikt wordt. Mocht de bon nu onverhoopt toch in de la belanden, dan is niet meteen het hele cadeau voor niets geweest. Voorbeelden van bonnen die laagdrempelig zijn in te wisselen, zijn bijvoorbeeld een thuisbioscoopbon, tijdschriftenbon, wellnessbon of een klusbon.

Cadeaubon als onderdeel van een thema

Met de juiste soort bon kun je ook een specifiek thema creëren voor een kerstpakket. Zo kun je het volledige pakket samenstellen rondom het thema van de cadeaubon. Wil je bijvoorbeeld een specifiek mannenpakket samenstellen, dan zou je kunnen kiezen voor een cadeaubon van een bouwmarkt en daaromheen een leuk pakket bedenken dat echt aanslaat bij mannen. Denk aan borrelnoten, biertjes, een gereedschapskist, noem maar op. Leuk om toe te voegen aan een avontuurlijk buiten pakket voor mannen bijvoorbeeld. Wil je een geschenk voor de echte filmliefhebber, dan kun je een ‘thuisbioscoop’-pakket maken met een Pathé-filmbon en daarbij de klassieke bioscoopsnacks zoals popcorn, M&M’s en een blikje cola, om maar wat te noemen. Zoek je een pakket dat leuk is voor liefhebbers van tuinieren en de natuur dan kun je een bon voor een tuincentrum toevoegen aan dit leuke kerstpakket  ‘vrolijk vogelparadijs’.

Op deze manier wordt je cadeaubon onderdeel van een groter geheel, een geschenk dat gewaardeerd zal worden omdat er moeite en tijd in is gestoken. De kans is groot dat de cadeaubon verzilverd zal worden.

Conclusie

Het lijkt in eerste instantie makkelijk en snel om een cadeaubon weg te geven als relatiegeschenk, maar wil je zeker weten dat je cadeau in de smaak valt en goed besteed is aan je personeel, dan is het beter om er wat dieper over na te denken en je cadeaubon eventueel te laten vergezellen met andere nuttige producten. Zo voorkom je dat een duur geschenk in een la terechtkomt en wordt vergeten.